Contrato de Uso do Sistema AutoControle

Este Contrato de Uso regula os termos pelos quais o aplicativo Sistema AutoControle é disponibilizado pela empresa LagoSoftware - CNPJ: 40.078.306/0001-85, com sede em Castêlandia - GO.

Ao utilizar o aplicativo, o usuário concorda com todas as cláusulas aqui descritas. Se não concordar, recomendamos não utilizar o sistema.

1. Objeto

O Sistema AutoControle oferece:

• Gestão de programas de fidelidade e ordens de serviço;
• Registro de clientes, agendamentos e interações comerciais;
• Funcionalidades com automações e ChatBots via WhatsApp.

2. Cadastro e Acesso

• É necessário informar um nome de usuário;
• O ID do dispositivo pode ser utilizado para controle de acesso e segurança;
• Os dados fornecidos devem ser verdadeiros e atualizados.

3. Responsabilidades da LagoSoftware

• Fornecer acesso à plataforma, conforme plano contratado;
• Manter confidencialidade dos dados armazenados, conforme LGPD;
• Fornecer suporte técnico dentro do horário comercial, via WhatsApp ou email.

4. Responsabilidades do Usuário

• Utilizar o sistema de forma ética e legal;
• Evitar compartilhamento indevido de credenciais;
• Manter backups de informações críticas (recomendado).

5. Planos e Cobrança

O uso do sistema está condicionado à contratação de um plano mensal:

• Plano Básico – R$ 80,00/mês
• Plano Profissional – R$ 120,00/mês
• Plano Avançado – R$ 160,00/mês
• Plano Premium – R$ 200,00/mês

O pagamento é realizado via PIX ou boleto, e a inadimplência poderá acarretar bloqueio de acesso até a regularização.

6. Comunicação via WhatsApp

A LagoSoftware poderá utilizar o WhatsApp para:

• Enviar avisos, suporte e promoções;
• Confirmar operações ou dados via chatbot;
• A comunicação está sujeita às políticas do WhatsApp Business.

7. Limitação de Responsabilidade

A LagoSoftware não se responsabiliza por:

• Erros de inserção por parte do usuário;
• Problemas causados por conexões instáveis ou mal funcionamento do dispositivo;
• Indisponibilidades temporárias por motivos técnicos ou manutenção.

8. Privacidade e Segurança

Todos os dados tratados estão sob as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), com comprometimento da LagoSoftware em proteger a privacidade de seus clientes. Para mais informações, acesse nossa Política de Privacidade.

9. Rescisão

Este contrato pode ser encerrado por qualquer das partes, mediante solicitação por escrito. Havendo saldo pendente, o acesso poderá ser mantido temporariamente conforme análise.

10. Alterações

A LagoSoftware reserva-se o direito de alterar este contrato a qualquer momento, com aviso prévio sempre que possível. Recomenda-se consulta periódica.

11. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Castâlandia/GO para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Em caso de dúvidas ou suporte, entre em contato: (64) 99214-5128